發布時間:2021-06-02 16:18:49 人氣: 作者:廣州銘視
經濟的快速發展,促進了日常生活的快節奏,人們對各個日常生活方面的辦事效率要求越來越高,尤其是服務性的行業,不單單要能滿足需求,還要效率高,服務質量好。尤其是些人流量大的公共場所,現場的秩序,效率變得極其重要,醫院門診作為日常生活不可缺少的一部分,排隊就診難,效率低,導致現場雜亂無章,病人怨聲載道,工作人員壓力大,服務態度也不好,為了解決這一系列的問題,醫院分診叫號系統應運而生。
針對醫院行業,銘視科技研發出醫院門診專門的排隊叫號系統,直接對接醫院內的系統,實現聯動,滿足排隊叫號,信息發布,病人、工作人員信息需求,還提供了數據統計功能,可以查看醫院的就診情況,就診時間,就診患者的數量,有效考核醫院的工作質量。
? 銘視醫院分診排隊叫號系統有以下特點:
與醫院HIS系統、PEIS系統對接,工作人員登錄系統后臺就可以運行,醫院診室和護士站的信息,生成分診信息,傳輸到各個顯示終端上;患者直接通過身份證或者醫保卡、診療卡,在自助機上刷卡掛號排隊,機器出具排隊小票,排隊轉移到相關科室隊列中,不需要重復排隊;系統還能設置優先排隊,如VIP、軍人等,自動排列到隊列前面;
患者排隊信息會顯示在綜合顯示屏及診室門口屏上,患者名稱、當前就診人員、下一位就診人員、就診科室、醫生姓名、照片等,并通過語音呼叫就診人員姓名,就診科室;
在液晶顯示屏不顯示排隊信息的時候,可以展示醫院信息、溫馨提示語、服務、廣告等信息;
實現醫院對于二次分診等候的要求;
系統管理設置,系統監控,內容組織,發布,維護等,可以利用醫院原有 PC 設備,加裝虛擬叫號器軟件,醫生方便進行患者叫號,系統根據權限可設計多臺管理工作 站;
患者通過刷取診療卡實現自助報到和二次分診,進入科室對應排隊序列;
如果有些醫院沒有HIS系統,排隊取號機可以設置號票打印內容,如醫院名稱、科室名稱、排隊號碼、排隊時間、前面還有多少位排隊等;
醫院分診排隊叫號系統有效解決病人排隊嘈雜無序的問題,減少患者的等待時間,同時也提高就診效率,有效保障工作人員工作量,兩全其美。