發(fā)布時間:2023-11-06 16:00:09 人氣: 作者:廣州銘視
隨著智能化信息時代的進(jìn)步,醫(yī)療行業(yè)為了提升就診服務(wù)質(zhì)量,引進(jìn)分診排隊叫號系統(tǒng),通過分診系統(tǒng),可以更加合理科學(xué)的對患者進(jìn)行一次分診、二次分診,與醫(yī)院內(nèi)部hHIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)等對接,可以獲取患者線上掛號信息、患者個人信息,將患者分配到各診室,醫(yī)生再按呼叫端排隊隊列序號,依次叫號就診,大幅度提高了就診效率,解決了醫(yī)院現(xiàn)場排隊擁擠混亂等情況,合理安排工作人員的工作量,縮短患者排隊等候時間,提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,獲得患者的滿意度,打造醫(yī)院良好的口碑。
醫(yī)療分診排隊叫號系統(tǒng)的功能特點
1、分診排隊叫號系統(tǒng),遠(yuǎn)程統(tǒng)一控制所有的叫號顯示屏,支持視頻、圖片、文字、滾動字幕的播放,分屏播放,組合播放;
2、與HIS系統(tǒng)無縫對接,實時接患者的掛號信息、就診記錄,自動分成排隊隊列;
3、分診系統(tǒng)根據(jù)排隊隊列依次進(jìn)行呼叫,分診排隊叫號系統(tǒng),還可以支持現(xiàn)場取號,預(yù)約掛號交替排隊叫號,醫(yī)院可根據(jù)實際情況,選擇多種叫號模式,提前預(yù)約的患者可以在預(yù)約的時間段內(nèi)優(yōu)先就診,也可以設(shè)置輪流叫號。
4、預(yù)約掛號的患者,在預(yù)約時間提前到醫(yī)院,通過自助報到機(jī),進(jìn)行掃預(yù)約碼簽到取號,分診系統(tǒng)導(dǎo)診分流,節(jié)省患者的排隊時間;
5、針對遲到過號的患者,可以選擇重排,按規(guī)則重新插入隊列,或者推遲后2個號,具體看醫(yī)院設(shè)置;
6、醫(yī)生通過虛擬叫號器,依次對患者進(jìn)行叫號、重呼、過號重呼等;
7、醫(yī)療分診排隊叫號系統(tǒng),可以統(tǒng)計醫(yī)院就診叫號人數(shù)、每個診室接待的數(shù)量,患者就診時間,通過數(shù)據(jù),可以更好的分配工作人員的工作,提高醫(yī)院效率。