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銘視大廳預(yù)約排隊叫號系統(tǒng)應(yīng)用概述

發(fā)布時間:2023-10-25 16:20:14 人氣: 作者:廣州銘視

  廣州銘視信息科技有限公司,是一家專業(yè)的智能排隊叫號系統(tǒng)源頭廠家,集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體,為不同領(lǐng)域客戶提供個性化解決方案,提供排隊取號機、排隊叫號機、集中叫號顯示屏、窗口顯示屏、呼叫器、服務(wù)評價器、自助一體機等。

      銘視大廳預(yù)約排隊叫號系統(tǒng),支持有線、無線的通訊系統(tǒng),現(xiàn)場取號排隊、線上預(yù)約取號,無聲叫號、服務(wù)滿意度評價。
                                                     大廳預(yù)約排隊叫號系統(tǒng)

  銘視大廳預(yù)約排隊叫號系統(tǒng)功能

       1、排隊取號機,取號機界面業(yè)務(wù)種類,可通過后臺設(shè)置服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)類型名稱,顧客直接觸摸就可打印出排隊小票; 取號機的屏幕界面也可以自定義背景圖; 熱敏打印小票,顯示排隊取號時間、排隊編號、辦理業(yè)務(wù)、等候人數(shù)、二維碼(掃碼查詢排隊進(jìn)度)、溫馨提醒等信息內(nèi)容;叫號顯示屏實時顯示排隊叫號的進(jìn)度,顧客可以隨時了解排隊的情況。

       2、無聲叫號,通過微信信息提示的方式,系統(tǒng)將排隊的信息發(fā)送給顧客,提醒顧客排隊辦理; 除了可以現(xiàn)場取號外,也支持微信預(yù)約取號,顧客可以通過服務(wù)大廳的公眾號、小程序,選擇業(yè)務(wù)、時間預(yù)約,在我的欄目,可以查詢預(yù)約記錄,到時間直接去大廳自助報到。

  銘視大廳預(yù)約排隊叫號系統(tǒng)

      1、支持多個號碼的呼叫,順呼、重呼、回呼、過號重呼; 叫號系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)通訊與服務(wù)評價器聯(lián)動,一個號碼對應(yīng)一次評價,結(jié)束完一單業(yè)務(wù),評價器進(jìn)入到評價界面,顧客客觀對工作人員進(jìn)行評價; 工位呼叫器,具有登錄、順呼、特呼、回呼、重呼、暫停、復(fù)位、轉(zhuǎn)移、確認(rèn)、結(jié)束等功能。

  大廳預(yù)約排隊叫號系統(tǒng)后臺設(shè)置

     1、管理員權(quán)限管理,管理員可以增加、刪除用戶,對用戶進(jìn)行權(quán)限管理。 2、服務(wù)大廳業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)設(shè)備運行管理。 3、每天接待的業(yè)務(wù)預(yù)約人數(shù),業(yè)務(wù)管理。 4、設(shè)置每個時間段預(yù)約的人數(shù)、預(yù)約日程,以免出現(xiàn)分配不均衡,導(dǎo)致窗口工作不協(xié)調(diào),效率低。 

  預(yù)約排隊叫號系統(tǒng),不單單可以應(yīng)用在服務(wù)大廳,政務(wù)大廳,還適用在車管所、稅務(wù)局、營業(yè)廳、銀行、物流園區(qū)、車輛叫號、法院等場景,可根據(jù)不同場景提供合適的整體解決方案。需要了解更多的詳情,隨時歡迎聯(lián)系我們!

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